Ship60 – Những câu hỏi thường gặp

Ship60 – Những câu hỏi thường gặp

Hãy cùng Ship60 tìm hiểu kỹ hơn về dịch vụ vận chuyển trong ngày của chúng mình nhé. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến của khách hàng, các chủ shop dành cho Ship60.

Trả lời:

Đơn hàng được tạo từ 8h00 đến 15h00 sẽ được Ship60 lấy hàng và giao hàng trong ngày. Những đơn hàng được tạo sau 15h00 sẽ được giao trong ngày hôm sau.

Nếu có những yêu cầu hỗ trợ đặc biệt, khách hàng vui lòng viết ghi chú khi khởi tạo đơn hàng hoặc gửi yêu cầu thông qua App/Web để được Ship60 hỗ trợ tốt nhất nhé.

Trả lời:

Những hàng hóa dưới đây không nằm trong danh mục Ship60 nhận vận chuyển:

  • Các chất ma túy và chất kích thích thần kinh,
  • Vũ khí đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự.
  • Vũ khí thô sơ như dao, kiếm, giáo, mác, lưỡi lê, đao, mã tấu, quả đấm, quả chùy, cung, nỏ …
  • Các loại văn hóa phẩm đồi truy, phản động; ấn phẩm, tài liệu nhằm phá hoại trật tự công cộng chống lại Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
  • Vật hoặc chất dễ nổ, dễ cháy và các chất gây nguy hiểm hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.
  • Các loại vật phẩm hàng hóa mà nhà nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh, cấm xuất khẩu, nhập khẩu.
  • Sinh vật sống, thực phẩm yêu cầu bảo quản.
  • Vật phẩm, ấn phẩm, hàng hóa cấm nhập vào nước nhận.
  • Tiền Việt Nam, nước ngoài và các giấy tờ có giá trị như tiền, hóa đơn VAT, giấy tờ không thể cấp lại…
  • Các loại kim khí quý (vàng, bạc, bạch kim…), các loại đá quý hay các sản phẩm khác được chế biến từ kim khí quý, đá quý.

Trả lời:

Để thay đổi thông tin đơn hàng (số điện thoại người nhận, tiền thu hộ), Shop/Khách hàng vui lòng liên hệ đến bộ phận hỗ trợ:

Trả lời:

Các thông tin, chương trình khuyến mại của Ship60 sẽ liên tục được cập nhật ở các kênh sau:

Pham Tuyet Phuong